Välkommen till MYiNNERMEs supportsida.
Här hittar du de vanligaste vanliga frågorna, tips om hur du kommer igång med appen samt stödlitteratur som används för att utveckla appen.
Finns appen för både iPhone och Android?
Hur använder jag ”mina påminnelser”?
Du kan aktivera personliga påminnelser i appen. När du aktiverar den här funktionen kan du få påminnelser varje dag vid en tidpunkt som du själv väljer. Du kan också inaktivera funktionen när du vill.
Vi rekommenderar att du aktiverar ”mina påminnelser” eftersom du får ut mer av MYiNNERME när du använder det varje dag.
Hur bjuder jag in andra till mitt familjekonto?
Dela din prenumeration med familjen! Du kan ha upp till fem profiler med ett familjekonto.
För att lägga till nya familjemedlemmar på ditt konto öppnar du appen och följer dessa steg:
- Klicka på ”Min familj”
- Klicka på ”Lägg till en familjemedlem”
- Skriv namnet på personen du vill bjuda in. Välj därefter personens roll i familjen
- Om din familjemedlem har ett mobilnummer skriver du numret och klickar för att skicka inbjudan. De får då en länk till att logga in på en privat profil på deras enhet. Du har nu lagt till en familjemedlem!
Hur gör jag om min familjemedlem inte har ett mobilnummer?
Inga problem!
Om din familjemedlem inte har ett mobilnummer följer du bara samma steg som ovan och svarar nej på ”Har din familjemedlem ett mobilnummer”.
Sen är du färdig – din familjemedlem är nu tillagd! Ni kommer båda kunna använda era separata profiler från ett telefonnummer och du kan enkelt växla mellan profiler när ni turas om att använda appen.
Vad är MYiNNERME?
MYiNNERME är en psykologapp för barn/ungdomar och deras föräldrar. Ett famljeabonnemang ger åtkomst till appen för fem familjemedlemmar.
Appen har två syften:
För föräldrar och förmyndigare vill vi erbjuda psykologisk kunskap och insikter som bidrar till att förstå vad ditt barn känner och hur du bäst kan stötta barnet. Appen är ett verktyg där du kan hitta råd om hur du och ditt barn kan övervinna utmaningar och problem tillsammans.
För barn är appen till för att skapa en trygg och säker plats där de kan lära sig om sina problem och hur man hanterar dem. I den här processen kommer de också att utveckla en bättre förståelse för sitt inre jag och andra. För att uppnå det här målet kommer appen dela forskningsbaserad psykologisk kunskap med barnet om de problem som hen upplever. De digitala terapisessionerna är anpassade efter barnets kognitiva nivå med animerade videor och dagboksfrågor, och steg för steg kommer dessa övningar hjälpa barnet mot bättre psykisk hälsa.
Psykologiska problem kan förhindras med tidig vägledning. Därmed kan MYiNNERME användas som ett förebyggande verktyg som hjälper barn och ungdomar att förstå sina inre jag och svåra känslor innan de blir problematiska. MYiNNERME är mest effektivt när man använder det dagligen, men det kan också användas sporadiskt – när det finns ett behov av stöd. Appen kan också fungera som ett komplement till en pågående behandling eller som en effektiv hanteringsstrategi medan man väntar på en professionell behandling.
Vem kan använda MYiNNERME?
Appen är främst designad för 8- till 16-åringar och deras föräldrar, så att vuxna kan stötta sina barn med de utvecklingsområden som programmen tar upp. Appen har därför två spår med olika innehåll – ett för barn och ett för föräldrar. När du jobbar parallellt tillsammans med ditt barn kommer familjen att utvecklas på ett hälsosamt sätt.
Om ditt barn är yngre än 10 år kan du eventuellt hjälpa hen att svara på dagboksfrågor och vägleda hen genom sessionerna genom att göra dem tillsammans. Du kan komma närmare ditt barn när ni hjälps åt på det här sättet.
Hur använder jag MYiNNERME?
I appen hittar du flera program med olika teman, såsom ilska, mobbning, blyghet, att vara ung i en pandemi, sorg och meditation. Varje program består av dagliga lyssningsövningar som avslutas med en dagboksövning.
Du och ditt barn kommer att gå igenom exakt samma ämnen, men ni tittar på dem från olika vinklar. Din roll som vuxen är att stötta ditt barn när ni jobbar med appen, och det innebär också att du lär dig om dina egna känslor och hur de kan påverka ditt barn.
Vi rekommenderar att du håller dig till en session per dag. Det är viktigt att ditt barn tar tid på sig att gå igenom programmet och att du följer barnets takt. Man kan också göra samma session flera dagar i rad om ni känner att ni behöver jobba lite extra med ett ämne. När ditt barn känner sig redo för att gå vidare så hoppar ni båda över till nästa session.
Är dagboken privat?
Ja, för barn- och vuxenprofiler med ett mobilnummer:
I appens dagbok skriver du ner alla dina tankar och känslor när du vill – oavsett om du jobbar med programmet eller inte. Den innehåller flera verktyg för att hjälpa dig att uttrycka dig. Den är helt privat och personlig. Du är den enda som har tillgång till den, och de andra medlemmarna i din familj kan inte se vad du skriver. Det kan självfallet inte vi heller.
Vi vet hur viktigt det är att din och ditt barns dagbok är privata eftersom de innehåller era innersta tankar och känslor. Därför har vi skapat en personlig kod i appen för att garantera er integritet.
Dina data från dagboken krypteras för dig. Vi spara dessa data genom att ladda upp dem på molnet, så även om du byter telefon eller installerar om appen så har du alltid tillgång till dagboken via din inloggning.
Nej, inte för barnprofiler utan ett mobilnummer:
Du har en privat dagbok, och det borde ditt barn också ha. Det enda fallet då ditt barns dagbok inte automatiskt blir privat och skyddas av ett lösenord är när ditt barn inte har ett eget mobilnummer och måste komma åt sin profil via din enhet. I det fallet rekommenderar vi att du respekterar ditt barns integritet. Du borde prata med ditt barn om detta innan ni börjar använda appen så att hen vet att dagboksinläggen är privata och att du inte kommer att kolla på dem.
Hur fungerar programmen?
Programmen består av tre element som är fördelaktiga på varsitt sätt:
- Först och främst består appen av psykoedukation. Psykoedukation är undervisning om psykiska fenomen som ilska, sorg eller mobbning, och om vad det är, hur och varför det är så.Genom psykoedukation ökar förståelsen av problemet och många förstår att det finns flera personer med samma problem. Det i sig kan ha en effekt, då barnet inte längre känner sig ensam och annorlunda. Psykoedukation är ett vanligt och grundläggande verktyg i psykologisk behandling. Undervisningen kan verka förebyggande och minska risken för återfall.
- Det andra elemenetet är kognitiva beteendeterapeutiska övningar. Den kognitiva beteendeterapin är en av de mest använda psykologiska metoderna i världen för att behandla en lång rad psykiska problem. Det är för att den är så effektiv. Genom övningarna kommer ditt barn till insikt om sina problem och handleds till att utveckla nya strategier för att hantera utmaningarna.
- Det sista elementet är dagboken. Många studier pekar på att det kan förbättra ens mentala hälsa att skriva dagbok. Dagboksskrivning kan vara ett effektivt terapeutiskt redskap och har därför en central funktion i appen. Orsakerna till de positiva effekterna är at ditt barn får arbeta med sina känslor och tankar. Barnet kommer i kontakt med sin inre värld och får den formulerad och nedskriven. Det kan förbättra både ditt barns självinsikt och förmåga att kommunicera om sitt inre med ord. Att skriva dagbok kan faktiskt också lindra fysiska symtom och stress, samt förstärka känslan av lycka och glädje.
Hur kommer jag igång?
För att komma igång behöver du:
- Ladda ner MYiNNERME till iPhone eller Android
- Skapa en profil
- Starta ditt medlemskap (betalningen kommer inte att debiteras förrän efter din 14 dagars kostnadsfria provperiod)
Programmet körs i två parallella spår: ett för 8- till 16-åringar och ett för vuxna. När man jobbar sida vid sida genom programmet kan barn och föräldrar jobba med problemen ihop och få barnet att må bra igen.
Du kan också läsa ”Hur bjuder jag in andra till mitt familjekonto?” för att se hur du lägger till familjemedlemmar i ditt familjeabonnemang.
Hur säger jag upp mitt abonnemang?
